Entregas e Devoluções
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📦 Política de Envio
Na Luvit Store, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja rápida, segura e transparente.
🚚 Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 1 a 3 dias úteis.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
🚀 Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com sua localização e o método de envio escolhido:
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📍 Regiões Sul e Sudeste: 5 a 12 dias úteis
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📍 Regiões Centro-Oeste, Nordeste e Norte: 7 a 18 dias úteis
Obs.: Esses prazos são estimados e podem sofrer variações devido aos Correios ou transportadoras.
🔄 Troca e Devolução – Luvit Store (Resumo)
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do pedido.
O produto deve estar:
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Sem uso e sem lavagem
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Com etiqueta e embalagem original
🔁 Trocas
Aceitamos troca por:
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Tamanho errado
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Defeito
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Produto diferente do pedido
Você pode escolher outro produto ou crédito na loja.
💸 Reembolso
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Cartão: estorno na fatura
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Pix/boleto: devolução em conta bancária
📦 Frete
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Erro da loja: frete por nossa conta
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Troca por escolha do cliente: frete pago pelo cliente
📞 Suporte disponível para ajudar em qualquer solicitação.